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Área de Educação e Formação
Aplicabilidade Prática do Curso
Este curso Técnicas de Recrutamento, Seleção e Integração de Pessoas permite-lhe implementar processos eficazes e eficientes de recrutamento e de seleção que resulte na contratação e acolhimento de novos colaboradores.
Objetivo Geral
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Desenvolver processos de recrutamento, seleção e integração de recursos humanos adequados às necessidades do cargo a preencher.
Objetivos Específicos
No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:
- Definir o conceito de Recrutamento;
- Identificar os diversos tipos de recrutamento.
- Preparar as fontes de recrutamento;
- Aplicar o processo de seleção, com recurso às ferramentas de seleção;
- Distinguir as características de cada tipo de entrevista;
- Enumerar as qualidades da construção de um bom anúncio de emprego.
- Identificar os passos que envolvem o processo de contratação/Integração de pessoas –
- Acolhimento;
- Desenvolver um anúncio de emprego para uma determinada função;
- Redigir um guião de entrevista.
Destinatários
Este curso destina-se a gestores e técnicos de recursos humanos, administrativos, gestores e a todos os profissionais interessados no tema e que pretendam adquirir e/ou desenvolver conhecimentos na área de recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal.
Metodologia de Funcionamento da Formação
- O curso decorrerá em ambiente e-learning assíncrono (sem horários fixos), através da plataforma disponibilizada pela E-LEARN PT®, pelo que terá início imediato após a formalização da inscrição.
- O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
- A carga horária total apresentada nos detalhes do curso, significa que é o tempo estimado que o(a) formando(a) terá se dedicar para estudar/ler os conteúdos e participar nas tarefas práticas;
- No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
- As aulas são disponibilizadas de 3 em 3 dias, na área do curso. Após a disponibilização da última aula, o formando tem uma semana para concluir o curso. Além disso, o formando pode ativar dois períodos de prolongamento que a E-LEARN PT tem à disposição, como oportunidade de concluir as tarefas de avaliação pendentes;
- O formando pode aceder a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.
- Esta oferta obedece a um modelo pedagógico online próprio, baseado em quatro pilares: https://e-learn.pt/modelo-pedagogico-online/
Avaliação e Certificação
- A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 0-20 valores, das classificações parcelares tendo em conta os seguintes elementos de avaliação: Participação nas discussões online (desafios do fórum); Testes de Avaliação; Exercícios práticos.
- No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional, conforme legislação em vigor (Portaria n.º 474/2010 de 8 de julho), a todos os e-formandos que cumprirem com os critérios mínimos de aproveitamento que serão comunicados nos primeiros dias do curso.
- O certificado digital será disponibilizado na área do e-formando, no site da E-LEARN PT, num prazo máximo de 15 dias úteis, após a data de término do curso.
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A E-LEARN PT ® é uma entidade formadora certificada pela DGERT nas seguintes áreas de formação: 142 – Ciências da Educação; 347 – Enquadramento na Organização/Empresa; 862 – Segurança e Higiene no Trabalho.
Requisitos
Os candidatos à frequência desta formação devem reunir os seguintes requisitos:
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- Ter acesso a um computador / telemóvel / tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari;
- Ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Apresentar motivação para o auto-estudo e para o trabalho colaborativo;
- Não são necessários conhecimentos prévios, nem é necessário instalar qualquer software para frequentar as aulas do curso.
Mais Valias / Vantagens do Curso
- Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho.
- Acompanhamento permanente do formador e da Equipa E-LEARN.PT® ao longo de todo o seu percurso formativo.
- Inicie a formação quando quiser, após a validação da sua inscrição.
- Curso com horário flexível, de acordo com o seu ritmo e disponibilidade.
- Plataforma de formação a distância responsive, de fácil utilização e sem necessidade de deslocações.
Programa
1. O PROCESSO DE RECRUTAMENTO
Introdução ao Processo de Recrutamento
Principais Práticas de Recursos Humanos
O Processo de Recrutamento
O Recrutamento interno, externo e misto
Fontes de Recrutamento
2. O PROCESSO DE SELEÇÃO
Elementos a conter num bom anúncio de emprego
Ferramentas de Seleção de Recursos Humanos
Tipos de entrevistas
Problemas habituais numa entrevista
Princípios ater em conta na realização da entrevista
Dicas para a eficácia da entrevista
As entrevistas baseadas em modelos de competências
A técnica STAR
3. O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO E ACOLHIMENTO DE PESSOAS
O que consiste em o processo de contratação/acolhimento?
Objetivos do processo de acolhimento
Passos necessários ao processo de acolhimento
Erros comuns das empresas durante o processo de Acolhimento
Atendimento ao Cliente e Vendas Telefónicas