Campanha até 29 de Novembro, 2019

Valor 100.00 55.00

Detalhes do Curso
language
Idioma: Português
access_time
25 Horas
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12 Módulos
spellcheck
Formato: Formação e-Learning (Início Garantido a 03/12/2019 Campanha Black Friday)
terrain
Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho)

Aplicabilidade Prática do Curso

Este curso permite-lhe implementar um sistema de gestão da qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2015.

Descrição do Curso

A norma ISO tem, à semelhança de outras normas, vindo a ser sujeita a revisões. No ano 2012 foi decidida a necessidade de rever a versão ISO 9001:2008 sendo esta seguida da publicação da nova versão em Setembro de 2015. A revisão justifica-se pelas mudanças no ambiente em que a norma é utilizada de modo a assegurar que a mesma permaneça adequada. A ISO 9001 é uma norma focada no cliente da organização e na capacidade desta fornecer, bens e serviços que satisfaçam os requisitos do cliente e excedam as suas expectativas.

Objetivo Geral

Identificar os procedimentos necessários para implementar um sistema de gestão da qualidade com base nos novos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.

Objetivos Específicos

No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:

  • Conhecer as mudanças introduzidas na norma NP EN ISO 9001:2015;
  • Conhecer as 10 cláusulas da NP EN ISO 9001:2015;
  • Adaptar o processo de transição para a nova versão da norma;
  • Conhecer a temática subjacente às auditorias.

Destinatários

Este curso dirige-se a Técnicos de Qualidade, Consultores, Gestores, Auditores na área da Qualidade bem como a todos profissionais que, de alguma forma, lidem com a norma NP EN ISO 9001:2015.

Metodologia de Funcionamento da Formação

  • O curso decorrerá em ambiente e-learning, através da plataforma disponibilizada pela E-LEARN PT®;
  • O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
  • No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
  • Aceda a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.

Avaliação e Certificação

  • A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 0-20 valores, das classificações parcelares tendo em conta os seguintes elementos de avaliação:
    – Participação nas discussões online (desafios do fórum);
    – Testes de Avaliação;
    – Propostas de trabalho.
  • No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional,  conforme legislação em vigor (Portaria nº 474/2010 de 8 de julho), a todos os e-formandos que concluírem com aproveitamento, desde que realizem todas as tarefas propostas e participem nas discussões no fórum);
  • O certificado será enviado, num prazo máximo de 15 dias após o término do curso, para a morada do e-formando.

Requisitos

Os candidatos à frequência desta formação devem reunir os seguintes requisitos:

    1. Ter acesso a um computador / telemóvel / tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari;
    2. Ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
    3. Apresentar motivação para o auto-estudo e para o trabalho colaborativo;
    4. Não são necessários conhecimentos prévios, nem é necessário instalar qualquer software para frequentar as aulas do curso.

Mais Valias / Vantagens do Curso

  • Dedutível em IRS (despesas de Educação);
  • Formação certificada – Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO, Ministério da Educação;
  • Acompanhamento permanente do formador e da Equipa E-LEARN.PT® ao longo de todo o seu percurso formativo;
  • Inicie a formação quando quiser, após a validação da sua inscrição;
  • Curso com horário flexível, de acordo com o seu ritmo e disponibilidade;
  • Plataforma de formação a distância responsive, de fácil utilização e sem necessidade de deslocações.

Programa

1. INTRODUÇÃO E CONCEITOS
2. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - ÂMBITO
3. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - REFERÊNCIAS NORMATIVAS
4. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - TERMOS E DEFINIÇÕES
5. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO
6. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - LIDERANÇA
7. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - PLANEAMENTO
8. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - SUPORTE
9. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - OPERAÇÃO
10. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
11. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - MELHORIA
12. AUDITORIAS DA QUALIDADE