Valor 100.00

Detalhes do Curso
language
Idioma: Português
access_time
25 Horas (4 semanas, após a data de início)
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12 Aulas
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Formato: Formação e-Learning (Início imediato após confirmação de inscrição)
terrain
Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho)

Método de pagamento

Aplicabilidade Prática do Curso

Este curso permite-lhe implementar um sistema de gestão da qualidade de acordo com a Norma NP EN ISO 9001:2015.

Descrição do Curso

A norma ISO tem, à semelhança de outras normas, vindo a ser sujeita a revisões. No ano 2012 foi decidida a necessidade de rever a versão ISO 9001:2008 sendo esta seguida da publicação da nova versão em Setembro de 2015. A revisão justifica-se pelas mudanças no ambiente em que a norma é utilizada de modo a assegurar que a mesma permaneça adequada. A ISO 9001 é uma norma focada no cliente da organização e na capacidade desta fornecer, bens e serviços que satisfaçam os requisitos do cliente e excedam as suas expectativas.

Objetivo Geral

Identificar os procedimentos necessários para implementar um sistema de gestão da qualidade com base nos novos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.

Objetivos Específicos

No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:

  • Conhecer as mudanças introduzidas na norma NP EN ISO 9001:2015;
  • Conhecer as 10 cláusulas da NP EN ISO 9001:2015;
  • Adaptar o processo de transição para a nova versão da norma;
  • Conhecer a temática subjacente às auditorias.

Destinatários

Este curso dirige-se a Técnicos de Qualidade, Consultores, Gestores, Auditores na área da Qualidade bem como a todos profissionais que, de alguma forma, lidem com a norma NP EN ISO 9001:2015.

Metodologia de Funcionamento da Formação

  • O curso decorrerá em ambiente e-learning assíncrono, através da plataforma disponibilizada pela E-LEARN PT®, pelo que terá início imediato após a formalização da inscrição.
  • O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
  • A carga horária total apresentada nos detalhes do curso, significa que é o tempo estimado que o(a) formando(a) terá se dedicar para estudar/ler os conteúdos e participar nas tarefas práticas;
  • As aulas interativas (assíncronas) serão automaticamente disponibilizadas na área do curso, de dois em dois dias.
  • No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
  • O formando pode aceder a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.
  • Esta oferta obedece a um modelo pedagógico online próprio, baseado em quatro pilares: https://e-learn.pt/modelo-pedagogico-online/

Avaliação e Certificação

A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 0-20 valores, das classificações parcelares tendo em conta os seguintes elementos de avaliação:
– Participação nas discussões online (desafios do fórum);
– Testes de Avaliação;
– Exercícios práticos.
No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional, conforme legislação em vigor (Portaria n.º 474/2010 de 8 de julho), a todos os e-formandos que cumprirem com os critérios mínimos de aproveitamento que serão comunicados nos primeiros dias do curso.

O certificado será disponibilizado em formato digital na área do e-formando, no site da E-LEARN PT®, num prazo máximo de 15 dias úteis, após a data de término do curso.

Requisitos

Os candidatos à frequência desta formação devem reunir os seguintes requisitos:

    1. Ter acesso a um computador / telemóvel / tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari;
    2. Ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
    3. Apresentar motivação para o auto-estudo e para o trabalho colaborativo;
    4. Não são necessários conhecimentos prévios, nem é necessário instalar qualquer software para frequentar as aulas do curso.

Mais Valias / Vantagens do Curso

  • Dedutível em IRS (despesas de Educação);
  • Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português e as competências desenvolvidas são registadas no Passaporte Qualifica.
  • Acompanhamento permanente do formador e da Equipa E-LEARN.PT® ao longo de todo o seu percurso formativo;
  • Inicie a formação quando quiser, após a validação da sua inscrição;
  • Curso com horário flexível, de acordo com o seu ritmo e disponibilidade;
  • Plataforma de formação a distância responsive, de fácil utilização e sem necessidade de deslocações.

Programa

1. INTRODUÇÃO E CONCEITOS
2. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - ÂMBITO
3. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - REFERÊNCIAS NORMATIVAS
4. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - TERMOS E DEFINIÇÕES
5. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO
6. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - LIDERANÇA
7. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - PLANEAMENTO
8. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - SUPORTE
9. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - OPERAÇÃO
10. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
11. AS CLÁUSULAS DA NP EN ISO 9001:2015 - MELHORIA
12. AUDITORIAS DA QUALIDADE