Valor 100.00

Detalhes do Curso
language
Idioma: Português
access_time
25 Horas
playlist_add_check
3 Módulos
spellcheck
Formato: Formação e-Learning (Início Garantido a 03/12/2019 Campanha Black Friday)
terrain
Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho)

Aplicabilidade Prática do Curso

Este curso permite-lhe aplicar técnicas de identificação, compreensão e aplicação das ferramentas da qualidade ao nível de controlo e estratégia numa empresa.

O conhecimentos das ferramentas da qualidade, tanto ao nível das clássicas, como das estratégicas auxiliam um gestor por forma a saber o estado da empres a e esmiuçar todos os problemas que possam ter por forma a compreender quais os pontos prioritários a trabalhar.

Objetivo Geral

Aplicar as ferramentas da qualidade individualmente ou em conjunto por forma trabalhar na melhoria contínua.

Objetivos Específicos

No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:

  • Identificar, compreender e aplicar as ferramentas da qualidade no contexto empresaria e/ou institucional, em particular:
  • Identificar ferramentas clássicas e ferramentas estratégicas
  • Construir cada uma das ferramentas
  • Relacionar e interagir com mais de uma ferramenta
  • Analisar o produto final da construção das ferramentas.

Destinatários

Este curso destina-se a cargos intermédios de gestão, diretores, gerentes, coordenadores, auditores, analistas e outros profissionais ligados a sistemas de gestão da qualidade.

Metodologia de Funcionamento da Formação

  • O curso decorrerá em ambiente e-learning, através da plataforma disponibilizada pela E-LEARN PT®;
  • O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
  • No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
  • Aceda a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.

Avaliação e Certificação

  • A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 0-20 valores, das classificações parcelares tendo em conta os seguintes elementos de avaliação:
    – Participação nas discussões online (desafios do fórum);
    – Testes de Avaliação;
    – Propostas de trabalho.
  • No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional,  conforme legislação em vigor (Portaria nº 474/2010 de 8 de julho), a todos os e-formandos que concluírem com aproveitamento, desde que realizem todas as tarefas propostas e participem nas discussões no fórum);
  • O certificado será enviado, num prazo máximo de 15 dias após o término do curso, para a morada do e-formando.

Requisitos

Os candidatos à frequência desta formação devem reunir os seguintes requisitos:

    1. Ter acesso a um computador / telemóvel / tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari;
    2. Ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
    3. Apresentar motivação para o auto-estudo e para o trabalho colaborativo;
    4. Não são necessários conhecimentos prévios, nem é necessário instalar qualquer software para frequentar as aulas do curso.

Mais Valias / Vantagens do Curso

  • Dedutível em IRS (despesas de Educação);
  • Formação certificada – Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO, Ministério da Educação;
  • Acompanhamento permanente do formador e da Equipa E-LEARN.PT® ao longo de todo o seu percurso formativo;
  • Inicie a formação quando quiser, após a validação da sua inscrição;
  • Curso com horário flexível, de acordo com o seu ritmo e disponibilidade;
  • Plataforma de formação a distância responsive, de fácil utilização e sem necessidade de deslocações.

Programa

1. AS FERRAMENTAS CLÁSSICAS DA QUALIDADE

Fluxograma

Diagrama de causa efeito

Folhas de registo de dados

Histogramas

Diagramas de Pareto

Diagramas de dispersão

2. AS FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DA QUALIDADE

Diagrama de afinidades

Diagrama de Relações

Diagrama das árvores

Diagrama matrical

Diagrama das decisões

Diagrama sagital

3. A COMPLEMENTARIDADE ENTRE AS FERRAMENTAS CLÁSSICAS E ESTRATÉGICAS