A Marca E-LEARN PT ® – Quem somos nós? O que fazemos?

E-LEARN PT ® é uma marca nacional registada com o Nº 538469 no Instituto Nacional da Propriedade Industrial, e propriedade da empresa E-LEARN PTLMS, Unipessoal Lda.

1. A Marca E-LEARN PT ® – Quem somos nós? O que fazemos?

A Equipa E-LEARN PT® é composta por diversos profissionais que trabalham na área do e-learning e tem como missão promover um conjunto de actividades relacionadas com a Formação a Distância. Tais actividades são:

  • Comercialização de cursos em formato e-learning;
  • Consultoria em projectos de e-Learning para particulares e empresas;
  • Conversão de conteúdos para o e-learning de acordo com a nossa ferramenta de autor;
  • Formação para entidades formadoras que pretendam implementar o e-learning nas organizações;
  • Recrutamento e seleção de formadores; desenvolvedores de cursos (Design Instrucional) e produtos (design gráfico, programação, etc…);
  • Formação interna da equipa de formadores acerca dos procedimentos da E-LEARN PT® relativamente às metodologias de concepção e desenvolvimento de cursos;
  • Acompanhamento dos cursos, formandos e formadores;
  • Controlo e monitorização da actividade dos e-formadores relativamente ao apoio prestados aos formandos ao longo dos percursos formativos;
  • Acompanhamento e monitorização do progresso de aprendizagens dos e-formandos;
  • Implementação da avaliação de satisfação/processos de qualidade para uma melhoria contínua dos serviços formativos prestados.

Além disso, prestamos serviços em consultoria Web:

  • Alojamento/Instalação, Configuração de Plataformas LMS (Learning Management Systems);
  • Alojamento de Ferramentas de Autor;
  • Construção de Websites;
  • Registo de Domínios;
  • Desenvolvimento de Lojas Online;
  • Alojamento Cloud.

2. Formação e-Learning

2.1. A E-LEARN PT® é uma entidade formadora certificada?

Sim. A E-LEARN.PT é um site e uma marca, ambos propriedade da empresa E-LEARN PTLMS, Lda, NIPC 513624333, é uma entidade formadora certificada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações do Trabalho – deste Abril de 2017.

2.2. O que significa ser uma entidade formadora certificada?

Ser uma entidade certificada pela DGERT significa que os seus recursos, processos, procedimentos e capacidades técnicas e organizativas no desenvolvimento das actividades formativas foram reconhecidas, em conformidade com o referencial de qualidade específico para a formação.

2.1. Quais as vantagens de ser uma entidade certificada?

  • Reconhecimento de qualidade no mercado | Ser uma entidade formadora certificada significa que os seus procedimentos e práticas estão de acordo com um referencial de qualidade específico para a formação.
    Além disso, a formação promovida só é considerada certificada, nos termos do Sistema Nacional de Qualificações, se for desenvolvida por entidade formadora certificada.
  • Isenção de IVA nos serviços de formação | As entidades formadoras certificadas estão isentas de imposto sobre o valor acrescentado (IVA) sobre os seus produtos e serviços de formação profissional.
  • Dedução de despesas com formação profissional no IRS | Os clientes de entidades formadoras certificadas podem deduzir no imposto sobre o rendimento singular (IRS) despesas relacionadas com formação profissional adquirida nas mesmas.

2.2. O que é a formação e-learning?

É uma forma flexível de aprender a distância através da utilização das tecnologias da internet que proporcionam a comunicação e interação entre formandos-formadores, com vista a obter o aperfeiçoamento ou aquisição de conhecimentos.

2.3. Que vantagens oferece os cursos promovidos pela E-LEARN.PT?

  • Sem necessidade de deslocação
  • Facilidade de Acesso aos Conteúdos
  • Flexibilidade de horários
  • Ritmo de Aprendizagem definido pelo próprio formando
  • Acompanhamento personalizado pela Equipa Técnico-Pedagógica
  • Custos menores quando comparados à formação convencional
  • Plataforma e-learning disponível a qualquer hora, em qualquer lugar
  • Tecnologias Avançadas e Aulas Interactivas
  • Conteúdos Dinâmicos e Apelativos

3. Frequentar um curso

3.1. Tenho de me deslocar presencialmente para efectuar inscrição e realizar o curso?
Não. Os nossos cursos são desenvolvidos em formato online (sem sessões presenciais), sem necessidade de efectuar deslocações às nossas instalações.
Pode frequentar os nossos cursos em qualquer lugar e em qualquer momento.

3.2. Como terei acesso aos materiais pedagógicos?
Após confirmação da sua inscrição, terá acesso ao(s) curso(s) e respetivos pedagógicos materiais que é feito a partir da Plataforma de Formação a Distância da E-LEARN.PT.


3.3.
 Existe um horário para estar online?
Não. O auto-estudo de é feito de acordo com o ritmo de aprendizagem e em função da disponibilidade de cada formando. Existe apenas uma data de início e de fim do curso (cronograma) que deve ser respeitada.

3.4. Como serei acompanhado ao longo do curso?
Ao longo do curso terá apoio do formador que estará disponível para prestar um acompanhamento permanente e personalizado em todo o seu processo de aprendizagem. A qualquer momento poderá contactar o formador através do fórum de discussão para esclarecer as suas dúvidas nas quais serão respondidas no prazo máximo de 48h.

Além disso, também poderá contar com o apoio da Equipa Técnico-Pedagógica da E-LEARN.PT que estará disponível para resolver eventuais problemas técnicos, dúvidas no acesso ao curso e/ou outras questões relativas a processos pedagógicos e administrativos.


3.5.
 Quais os requisitos para frequentar os cursos online?
Pode frequentar os nossos cursos utilizando um computador, tablet ou smartphone com ligação à internet (preferencialmente de banda larga) e um browser para navegar como o Microsoft Edge, o Firefox, Google, Apple Safari ou Internet Explorer).

Contudo, nalguns cursos devidamente assinalados no nosso site, podem requer a utilização de programas específicos.

Também é importante que o formando possua conhecimentos básicos na ótica de informática (exemplo: utilizar o e-mail; aceder documentos, navegar na internet).


3.6.
 Moro fora de Portugal. Posso frequentar os cursos?
Sim. Todos os cursos que dispomos no nosso Catálogo de Formação podem ser frequentados a partir de qualquer parte do Mundo, desde que possua as condições necessárias (computador/tablet/smartphone com ligação à internet).


3.7.
 Qual o número mínimo de participantes?
Não existe número mínimo de participantes para a abertura de ações, à exceção dos casos assinalados na ficha técnica do curso.


3.8.
 Como é a realizada a avaliação do curso?
Para o e-formador a avaliação formativa/contínua serve para testar os conhecimentos dos e-formandos, esclarecer todas as suas dúvidas, fornecer sugestões de melhoria, redefinir estratégias e tirar o melhor proveito do curso online.

Para o e-formando, a avaliação formativa enquanto instrumento de aprendizagem reflexiva, serve para avaliar os seus progressos e a forma como vai aplicar conhecimentos adquiridos no seu trabalho e/ou profissão.

No curso com apoio do e-formador poderá encontrar alguns elementos de avaliação das aprendizagens/competências:

  • Testes de avaliação de conhecimentos (servem para realizar os resultados adquiridos em cada aula e/ou no final do curso. O resultado final do teste é obtido automaticamente);
  • Desafios para discussão (o formador lança desafios nos fórum nos quais deve participar);
  • Propostas de trabalhos (podem ser apresentados ao longo do curso ou no final do mesmo);
  • Exercícios práticos (servem para monitorizar a sua aprendizagem).

No primeiro dia de formação, os e-formandos terão conhecimento dos critérios e ponderações aplicados para efeitos de aprovação do curso. Além da Avaliação das Aprendizagens, há ainda outros elementos que integram a avaliação da formação. A saber:

  • Questionário de avaliação do grau de Reacção/Satisfação –  disponível online, no final do curso, aos Formandos;
  • Auto-avaliação do Desempenho dos Formadores;
  • Avaliação Global da Ação: é efectuada pela Coordenação Pedagógica onde gera o Relatório de Avaliação da Formação, que traduz a avaliação de cada ação de formação.

Caso os e-formandos obtenham uma classificação final igual ou superior de 10 valores (numa escala de 0-20) terão direito ao Certificado de Formação Profissional, conforme legislação em vigor.

Para os formandos que não obtenham o mínimo de 10 valores de aproveitamento final ou que não desenvolvam os trabalhos propostos durante o curso, poderão solicitar à E-LEARN PT® a emissão de uma declaração de frequência em papel timbrado.


3.9.
 No final da formação tenho direito a um Certificado de Formação Profissional?
Sim,  a ELEARN.PT® emite um certificado a todos os formandos que concluam a formação com aproveitamento.


3.10.
 Quando recebo o meu certificado?
A E-LEARN.PT® emite um certificado de formação profissional no prazo máximo de 15 dias após o término do curso. O certificado será enviado para a morada indicada pelo formando.

No caso dos certificados de participação (decorrentes de microcursos gratuitos) os mesmos serão enviados para o correio eletrónico do formando.


3.11.
 Existe um regulamento do funcionamento da formação a distância?
Sim, a E-LEARN.PT® possui um Regulamento do Funcionamento da Formação a Distância que se traduz nas condições gerais de utilização dos nossos serviços. Aquando a sua inscrição no site, terá conhecimento das condições gerais utilizados.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (Coimbra). Mais informações, consultar o Portal do Consumidor em https://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/

Ou em Alternativa

 

4. Pagamentos

4.1. Como posso efectuar o pagamento da minha inscrição?
Temos ao dispor os seguintes meios de pagamento que poderá escolher de acordo com a sua preferência e comodidade:

  • Transferência Bancária;
  • Multibanco
  • Paypal


4.2.
 Qual é o valor a pagar?
O valor da formação para a qual se inscreveu encontra-se apresentada na página do curso no site da E-LEARN.PT®.


4.3.
 Tenho um vale de desconto. Como posso aplicar na minha inscrição?
No momento da sua inscrição no site da E-LEARN.PT®, aplique o código do seu cupão/vale de desconto para beneficiar da oferta.


4.4.
 Encontro-me fora de Portugal. Como posso pagar?
Se está fora do país pode efectuar o pagamento da sua inscrição por Transferência internacional para o IBAN PT50 0045 3011 4029 5233 2193 9 (Banco Crédito Agrícola). Uma cópia do talão de pagamento deverá ser enviada para info@e-learn.pt