Valor 89.95

Detalhes do Curso
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Idioma: Português
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Disponibilidade do produto: 26 janeiro 2026 | 20 horas (Prazo de conclusão do curso: 3 semanas, após a data de início)
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5 aulas assíncronas
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Formato: Formação e-Learning (Início imediato após confirmação de inscrição)
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Certificado de Formação Profissional (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho)

Método de pagamento

Aplicabilidade Prática do Curso

Este curso permite-lhe planear, conduzir e avaliar auditorias a sistemas de gestão da qualidade, em conformidade com a NP EN ISO 19011:2019.

Objetivo Geral

Planear, conduzir e avaliar auditorias no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade, de acordo com os princípios, diretrizes e requisitos definidos na NP EN ISO 19011:2019.

Objetivos Específicos

No final da formação, os formandos deverão ter adquirido os conhecimentos e desenvolvido competências que lhes permitam:

  • Compreender os fundamentos, conceitos-chave, objetivos e âmbito de aplicação da Norma ISO 19011:2019.
  • Interpretar corretamente os termos e definições utilizados na norma.
  • Aplicar os princípios de auditoria, assegurando a integridade, imparcialidade, confidencialidade e abordagem baseada em evidências.
  • Planear e gerir programas de auditoria, garantindo a eficácia e a conformidade com os requisitos normativos.
  • Conduzir auditorias eficazes, incluindo as etapas de preparação, execução, comunicação e acompanhamento.
  • Avaliar a competência dos auditores e promover o desenvolvimento contínuo das equipas de auditoria.
  • Adotar boas práticas e metodologias para a realização de auditorias internas e externas, assegurando valor acrescentado e melhoria contínua nas organizações.

Destinatários

  • Este curso destina-se a público em geral interessado em adquirir competências na área das auditorias a sistemas de gestão da qualidade.

Metodologia de Funcionamento da Formação

  • O curso decorrerá em ambiente e-learning assíncrono (sem horários marcados), através da plataforma disponibilizada pela E-LEARN PT®, pelo que terá início imediato após a formalização da inscrição.
  • Os conteúdos são disponibilizados integralmente desde o primeiro dia e ficam disponíveis até ao último dia da formação.
  • O curso encontra-se estruturado num formato cumpridor dos standards internacionais de e-Learning, ou seja, conteúdos interativos que podem ser acedidos em qualquer dispositivo;
  • A carga horária total apresentada nos detalhes do curso, significa que é o tempo estimado que o(a) formando(a) terá se dedicar para estudar/ler os conteúdos e participar nas tarefas práticas;
  • No decorrer do curso será disponibilizado um fórum que permitirá acompanhar e desenvolver os conteúdos através de uma tutoria ativa; a qualquer momento poderá participar nas discussões online lançadas pelo formador ou colocar questões que serão respondidas num prazo máximo de 48 horas;
  • O formando pode aceder a qualquer hora e em qualquer lugar, realizando os trabalhos ao seu ritmo, tendo apenas a restrição de realizar as tarefas propostas até ao último dia da formação.
  • No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download dos materiais de formação para gravar no seu computador e/ou imprimir.
  • Esta oferta obedece a um modelo pedagógico online próprio, baseado em quatro pilares: https://e-learn.pt/modelo-pedagogico-online/
  • Como funciona? Guia de Perguntas e Respostas

Avaliação e Certificação

  • A avaliação do curso será feita com base na participação nas discussões online, testes de avaliação e exercícios práticos, ponderados numa escala de 0 a 20 valores.
  • No final da formação, os formandos que cumprirem os critérios mínimos de aproveitamento, os quais serão comunicados no início do curso, receberão um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor (Portaria n.º 474/2010, de 8 de julho).
  • O certificado digital será disponibilizado na área reservada do formando no site da E-LEARN PT®, num prazo máximo de 15 dias úteis após o término da formação.
  • A E-LEARN PT® é uma entidade formadora certificada pela DGERT, nas seguintes áreas de formação: 142 – Ciências da Educação; 347 – Enquadramento na Organização/Empresa; e 862 – Segurança e Higiene no Trabalho.

Requisitos

Para frequentar este curso, os candidatos devem:

  • Ter acesso a um dispositivo com ligação à Internet (computador, tablet ou smartphone);
  • Possuir conhecimentos básicos de informática;
  • Ter motivação para o autoestudo e para o trabalho colaborativo.
  • Não é necessário conhecimento prévio, nem instalação de software adicional para assistir às aulas.

Mais Valias / Vantagens do Curso

  • Compatível com a sua vida profissional e familiar;
  • A partir de qualquer lugar, comodamente 100% e-learning-,
  • Acompanhamento contínuo por parte do formador e da equipa E-LEARN PT®;
  • Início imediato após validação da inscrição, com horários flexíveis adaptados ao ritmo do formando;
  • Plataforma e-learning responsiva, acessível a partir de qualquer local, sem necessidade de deslocações.
  • Dedutível em IRS como despesa de educação;
  • A emissão do certificado é realizada através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) do Estado Português (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho). As competências desenvolvidas na formação ficarão registadas no Passaporte Qualifica.

Programa

1. INTRODUÇÃO À NORMA ISO 19011:2019

· Conceito de Auditoria e Enquadramento geral da Norma ISO 19011:2019;

· Evolução da Norma e Importância das alterações;

· Classificação das Auditorias;

· Estrutura e Conteúdo da Norma;

· Objetivo e Campo de Aplicação;

· Termos e Definições;

· Princípios de Auditoria.

2. PLANEAMENTO E REALIZAÇÃO DE AUDITORIAS

· Gestão de um Programa de Auditoria;

· Condução de uma Auditoria.

3. O AUDITOR, COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO EM AUDITORIAS

· Competência e Avaliação de Auditores;

· Atitudes e Comportamentos de Comunicação.

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