A E-LEARN PT ® compromete-se a respeitar a privacidade dos utilizadores nos nossos produtos e serviços. Esta política descreve as nossas práticas de tratamento das informações pessoais ou da sua empresa. Se nos fornecer informações pessoais ou da sua empresa, estas serão tratadas de acordo com esta política.

Tipos de e utilizações das informações pessoais

As suas informações pessoais ou dados da sua empresa são utilizados da seguinte forma:

  • IDs de utilizador e Palavras-passe. Dão-lhe acesso às áreas do seu perfil e a conteúdos protegidos.
  • Informação sobre a conta. Dá-nos mais informações a seu respeito, como contactá-lo e informação relativa a correspondência e facturação. Também podem conter preferências que tenha indicado, tais como o idioma, o formato do correio electrónico e interesses pessoais.
  • Feedback e Apoio ao Cliente. Fornece um mecanismo para pedido de informação à E-LEARN PT ® . Também é utilizado para nos mostrar como podemos melhorar os nossos produtos e serviços.
  • Correspondência por correio eletrónico. Utilizado para colocar questões e responder a questões e pedidos de informação de todos os tipos. É também utilizado para distribuir informações sobre a E-LEARN PT ®, os nossos produtos e serviços.
  • Transações. Mostra quais os produtos e serviços que pediu.
  • Bases de dados de clientes e informação necessária à prestação de suporte técnico. Esta informação é utilizada estritamente para a resolução das situações apresentadas pelos clientes.

Só utilizamos as suas informações pessoais para os fins específicos mencionados na altura em que foram recolhidas. Não iremos alterar subsequentemente a maneira como utilizamos as suas informações pessoais, excepto caso nos dê consentimento para a nova utilização.

Medidas de segurança

Protegemos as informações pessoais que partilha connosco. Por exemplo, se efectuar uma compra online connosco, o número do seu cartão de crédito será codificado. O acesso às suas informações pessoais é limitado às pessoas que precisam deles para efectuar o seu trabalho.

Terceiros agentes autorizados podem também precisar de ter acesso a algumas das suas informações pessoais. Por exemplo, se tivermos de lhe enviar algo, teremos de partilhar o seu nome e endereço com a empresa transportadora. Só fornecemos a terceiros a quantidade mínima de informação necessária para completar o serviço ou transacção pedidos. Não partilharemos de qualquer outro modo as suas informações pessoais com terceiros, excepto caso nos tenha dado autorização para o fazer.

Sites na Web externos

Fornecemos ligações a sites de terceiros. Visto que não controlamos estes sites na Web, aconselhamo-lo a rever as políticas de privacidade apresentadas nos mesmos (e em todos) os sites de terceiros.

Cookies

As nossas plataformas da  E-LEARN PT ®  na Web utilizam cookies. Os cookies ajudam-nos a fornecer uma melhor experiência do utilizador ao medir as áreas dos sites na Web que suscitam um maior interesse. A E-LEARN PT ® também utiliza cookies quando o utilizador efectua o registo num dos nossos programas na Web. Neste caso, um cookie irá memorizar informações úteis que permitem ao nosso site na Web lembrar-se do utilizador quando este regressar. A E-LEARN PT ® só consegue ler os cookies dos seus próprios sites na Web.

Aceder e actualizar informações

Precisamos da sua ajuda para nos certificarmos de que as suas informações pessoais estão correctas nos nossos sistemas. Deve informar-nos de qualquer alteração de nome, endereço, cargo, número de telefone ou endereço de correio electrónico. Pode efectuar algumas dessas alterações de forma rápida e simples através da sua página de perfil.

Cancelamento de subscrições

Cada newsletter enviada por correio electrónico contém instruções sobre como pode cancelar a subscrição.

Actualização de políticas

Todas as actualizações desta política serão publicadas nesta página.

Nota: Esta política também cobre as informações pessoais que forneça à E-LEARN PT ® através de outros meios.

Contacto

Questões, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados a E-LEARN PT ® pelo email: info@e-learn.pt

 

Última actualização: 4 de Dezembro de 2015